Installationsfel: Avid Media Composer hittades inte

Problem

Du försöker installera Quickture Avid Panel, men Helper-appen säger “Avid Media Composer hittades inte”. Men Avid Media Composer är ju installerat!

Lösning

Quickture Helper försöker installera Quickture-pluginen i PanelSDKPlugins-mappen i Avids programdatamapp men hittar den inte. Det här kan bero på några saker:

• Du har inte Avid Media Composer 2024.10 eller högre installerat. Om du har en äldre version av Media Composer installerad kommer du inte ha PanelSDKPlugins-mappen, eller funktionerna som krävs för att köra Quickture-pluginen. Du behöver uppdatera till en nyare version av Media Composer.

• Avid är installerat i en icke-standardmapp eller så saknas PanelSDKPlugins-mappen. I de här fallen kan du prova två lösningar:

  • Skapa en ny mapp som heter PanelSDKPlugins i c:\programdata\avid-mappen och starta om Quickture Helper. Då ska pluginen kunna installeras i den mappen.

  • Avinstallera och installera om Avid Media Composer 2024.10 eller högre. Det borde fixa problemet med den saknade PanelSDKPlugins-mappen.

För att kolla om PanelSDKPlugins-mappen saknas eller inte är där den ska, sök bara igenom din hårddisk efter “PanelSDKPlugins”. Om inget dyker upp så saknas mappen!

När Media Composer 2024.10+ är korrekt installerat så ska den mappen finnas och ha “avid-huddle.avpi “ i sig. Det är ett förinstallerat Avid-plugin.