¿Tienes problemas para iniciar sesión? ¿Tienes problemas para subir archivos? A veces, estos pasos simples (y sí, sabemos que son muy obvios) pueden ser suficientes para arreglar tu problema. ¡Sería un error no ponerlos aquí en la sección de ayuda!
Cierra Avid o Premiere y reinicia tu computadora.
Si usas el Panel de Avid, revisa que la app Quickture Avid Helper esté corriendo. En Mac, verás un pequeño icono Q morado arriba a la derecha, y en PC verás el mismo icono Q morado en la bandeja del sistema abajo a la derecha. Más info en el enlace de abajo.
Installing the Avid Panel
How to install the Quickture Avid Media Composer Panel
Cierra sesión en Quickture (en el menú hamburguesa del Panel) y vuelve a iniciar sesión.